Esta Política de Privacidad explica cómo OROPESA LEGAL PLLC (“Oropesa Legal”, “nosotros”) recopila, usa y comparte información cuando usted visita oropesalegal.com (el “Sitio”), completa un formulario, se comunica por WhatsApp, o realiza pagos a través de enlaces de pago.
1. Quiénes somos y cómo contactarnos
OROPESA LEGAL PLLC
Dirección: 400 University Drive, Suite 400, Miami, Florida 33134, EE. UU.
Teléfono: +1 305 938 0520
Email: [email protected]
Nota de cumplimiento publicitario: nuestras comunicaciones y el Sitio deben incluir el nombre del abogado o firma y la ubicación (ciudad/condado) conforme a reglas aplicables de publicidad legal en Florida.
2. Qué información recopilamos
A) Información que usted nos proporciona
Cuando completa formularios del Sitio (Gravity Forms), podemos recopilar:
- Nombre
- Teléfono
- Mensaje (campo abierto)
Si usted decide incluir información sensible en el mensaje, la recibiremos tal como la envíe. Recomendación: no envíe información altamente confidencial por formularios web si no se le ha indicado específicamente.
B) Información recopilada automáticamente
Cuando navega el Sitio, podemos recopilar:
- Dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas, fecha/hora, y datos de rendimiento.
- Identificadores y eventos mediante cookies o tecnologías similares (ver sección 6).
C) Pagos
Si realiza pagos a través de LawPay, el procesamiento de pago lo gestiona LawPay y su información de pago se rige por las políticas de ese proveedor. Nosotros recibimos confirmaciones y datos necesarios para registrar el pago (por ejemplo, estado, monto y referencia), pero no almacenamos números completos de tarjeta en el Sitio.
3. Cómo usamos la información
Usamos su información para:
- Responder a consultas enviadas por el formulario o por WhatsApp.
- Coordinar comunicaciones relacionadas con su solicitud o una posible consulta.
- Operar, mantener y proteger el Sitio (seguridad, prevención de fraude, diagnóstico).
- Analizar el uso del Sitio y mejorar contenido y experiencia (por ejemplo, mediante GA4).
- Cumplir obligaciones legales, contables y profesionales.
4. Base de comunicaciones por SMS/WhatsApp (cuando usted consiente)
Si usted proporciona su número y marca el checkbox de consentimiento, autoriza a Oropesa Legal a contactarle por SMS y/o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud, coordinación y comunicaciones relacionadas.
Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento respondiendo “STOP” al SMS o escribiendo “STOP” por WhatsApp, o solicitándolo a [email protected]. Pueden aplicar tarifas de su operador.
Protección de información de SMS: La información de su teléfono móvil no será compartida con terceros ni afiliados para propósitos de marketing o promoción. Todas las solicitudes de OPT-IN incluyen datos de consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no será compartida con terceros.
5. Cuándo compartimos información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información en estos casos:
- Proveedores que nos ayudan a operar el Sitio (hosting, formularios, analítica, seguridad), solo en la medida necesaria.
- Hosting: Hostinger (infraestructura del Sitio).
- Sitio/CMS: WordPress.
- Formularios: Gravity Forms.
- Analítica/medición: Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager.
- Mensajería: WhatsApp (Meta Platforms) si usted nos escribe o solicita contacto por ese canal.
- Pagos: LawPay para procesamiento.
- Cumplimiento legal y protección: si una ley u orden lo requiere, o para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.
- Transferencias del negocio: en caso de fusión, adquisición o reorganización (con protecciones razonables).
6. Cookies, analítica y publicidad
El Sitio puede usar cookies y tecnologías similares para:
- Necesarias: seguridad y funcionamiento básico del Sitio.
- Analíticas: entender cómo se usa el Sitio (GA4).
- Marketing/medición (próximamente): Meta Pixel y Google Ads tag para medir campañas y audiencias.
Preferencia del Sitio: solo usar cookies no esenciales (analítica/marketing) con su consentimiento cuando sea requerido. Además, usted siempre puede controlar cookies desde la configuración de su navegador.
(La página específica de Cookies la hacemos como la “tercera cosa” y ahí va el detalle por categoría + cómo consentir/rechazar.)
7. Retención de información
Conservamos la información el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos (por ejemplo, responder su solicitud, cumplimiento y registros). Podemos conservar ciertos datos más tiempo si la ley o deberes profesionales lo requieren.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.
En caso de incidente de seguridad que requiera notificación bajo ley aplicable, actuaremos conforme a los plazos y requisitos correspondientes (Florida tiene reglas específicas de notificación ante brechas).
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, LawPay o WhatsApp). No controlamos sus políticas; le recomendamos revisarlas.
10. Privacidad de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores.
11. Sus derechos y cómo ejercerlos
Dependiendo de su lugar de residencia y la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información.
Para ejercer derechos, escriba a [email protected] con el asunto: “Privacidad – Solicitud”.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con la fecha de actualización.